Ich bin der Telefonmann (m, w, d)

Inhalte des Workshops

Der Kunde schreit und wettert am Telefon und Du weißt nicht was Du machen sollst?

Du bist unsicher am Telefon und wünschst Dir ein souveränes Auftreten?

Im Gespräch mit Kunden und Lieferanten vor Ort bist Du wortgewandt und sicher, am Telefon stotterst Du und lässt Dich schnell aus der Fassung bringen?

Du bist auf der Suche nach Formulierungen und Möglichkeiten ein Telefonat zu beenden, wenn Dein Gegenüber nicht mehr aufhört zu sprechen? 

Dann ist das der perfekte Workshop für Dich. Im ersten Teil geht es um ein selbstsicheres Auftreten am Telefon und die "Sprache von PRIOGO".

Empfohlen für

Mitarbeitende in den Abteilungen: Empfang, Service, Auftragsbearbeitung und Angebotserstellung

Bei Bedarf kann gern ein separater Workshop für den Vertrieb angeboten werden.

Workshopleiter:

Alexander Rensinghof